קסם צמחים עושים את המיטב לשלוח אליכם בהקדם כל הזמנה.
בקנייה מעל 250₪ מקבלים דואר שליחים עד הבית חינם 

ניתן להזמין את המוצרים שלנו לכל מקום בארץ. ההזמנה מגיעה באמצעות משלוח, להלן סוגי המשלוחים שאנו מציעים והעלות שלהם:

דואר שליחים עד הבית  – תוך 2-5 ימי עסקים
*עלולים להיות מעט עיקובים ליישובים מרוחקים

איסוף עצמי – מקסם צמחים, קיבוץ שמיר ללא עלות

חו”ל – המחירים תקפים למשלוחים בתוך הארץ, משלוחים לכל מקום אחר בעולם יתומחרו אחרת, ניתן ליצור איתנו קשר טלפונית או באמצעות הודעה מהאתר ונשמח לעזור לכם.

אתר האינטרנט herbalmagic משמש כחנות מקוונת לרכישה של מוצרים.
קסם צמחים מאפשרת רכישה של מוצרים בדרך נוחה ומהירה. גלישה באתר או רכישה מהווה את הסכמת הלקוח לקבל ולנהוג לפי התקנון. אם אינך מסכימ/ה לתנאיו הנך מתבקש/ת בבקשה לא לעשות שימוש באתר.
תקנון זה יחול על כל שימוש או רכישה שייעשה על ידך באתר, על כן הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו.

מדיניות ביטולים והחזרות

ביטול עסקה
הלקוח אשר ביצע פעולת רכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן התשע”א 2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ”א- 1981.

המוצר יוחזר באריזתו המקורית כשלא נעשה בו שימוש והוא במצבו המקורי. לא יוחזרו דמי המשלוח ללקוח, והכסף יחזור ללקוח לאחר קבלת המוצר אצלנו בחברה ובדיקתו תוך 3 ימי עסקים.

באם אינך שבע רצון מהמוצר ורוצה להחזירו יש להודיע על כך עד 48 שעות מרגע קבלתו במייל אלינו או בטלפון. המשלוח חזרה אלינו ישולם על ידי הלקוח.

במידה ולקוח עשה הזמנה והמשלוח יצא אליו לפני שהחליט לבטל את העסקה, יצטרך הלקוח לקבל את החבילה מחברת המשלוחים ולשלוח אלינו את המוצרים חזרה באופן עצמאי. במידה והלקוח סרב לקבל את החבילה יצטרך לשלם גם עבור המשלוח חזרה אלינו באמצעות חברת המשלוחים. 

שימו לב

קסם צמחים שומרים לעצמם את הזכות שלא לספק מוצר מסוים, במידה שהמוצר אזל במלאי או שחלה טעות כלשהי. במקרה כזה ניצור קשר עם הלקוח תוך 24 שעות ונזכה באם חויב.